Aide et contact

Une question, un problème avec un enregistrement, une idée pour l'app ? Écris-nous à fokuijohanna@gmail.com, en précisant le modèle de ton iPad et ce que tu faisais quand le problème est arrivé. Réponse sous quelques jours.

Questions fréquentes

Mes enregistrements sont-ils envoyés quelque part ?
Non, ils restent sur ton iPad. Seule l'option « Transcription de qualité » en envoie une copie temporaire, effacée après traitement. Détails dans la politique de confidentialité.

Comment récupérer toutes mes données ?
Dans l'app : Paramètres, puis « Exporter mes données ».

Comment supprimer mon compte ?
Dans l'app : Paramètres, puis « Supprimer mon compte ». Tout est effacé, en ligne et sur l'iPad.

L'enregistrement s'est arrêté pendant un appel.
Il reprend tout seul après l'appel ; la coupure est signalée dans la transcription. Active « Ne pas déranger » pendant les cours pour l'éviter.